SYARAT DAN KETENTUAN

Selamat datang di situs Hokione.

Syarat & ketentuan yang diatur di bawah ini mengatur penggunaan layanan yang di tawarkan oleh Hokione.id terkait penggunaan situs Hokione. Pengguna disarankan untuk membaca dengan seksama karena dapat mempengaruhi hak dan kewajiban pengguna di bawah hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs Hokione, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Syarat & Ketentuan. Syarat & Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang tertuang dalam suatu perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Hokione. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi syarat & Ketentuan, maka pengguna tidak diperbolehkan menggunakan layanan di Hokione.

Sebelum melakukan proses transaksi, harap baca dan pahami syarat & ketentuan di bawah ini. Bila Anda membeli barang di situs Hokione, secara otomatis kami menganggap Anda telah memahami dan menyetujui isi dari syarat & ketentuan yang berlaku dalam Hokione.id

  1. Barang yang sudah dibeli tidak bisa ditukar atau dikembalikan dengan alasan apapun.
  2. Sebelum beralih ke proses pengiriman, telah dilakukan pengecekan yang menunjukan bahwa barang tersebut sesuai dengan pesanan Anda.
  3. Setelah barang dikirim ke ekspedisi selebihnya barang tersebut sudah terlepas dari tanggung jawab Hokione.id
  4. Hokione.id berhak menolak transaksi pelanggan apabila dianggap tidak sesuai.
  5. Pembayaran atas pesanan Anda dapat dilakukan melalui transfer ke rekening bank yang ditunjuk oleh Hokione.di
  6. Biaya layanan yang dibebankan kepada Anda telah sesuai dengan jumlah harga pesanan.
  7. Harga produk maupun jasa bisa saja berubah sesuai kebijakan Hokione.id yang berlaku.

SISTEM PELAYANAN

  1. Anda bisa melakukan pemesanan produk melalui metode pembayaran online yang mudah seperti transfer bank di Hokione.id setiap hari.
  2. Setiap pelanggan akan dikenakan biaya atas pesanan per transaksi menggunakan mekanisme yang secara penuh diatur oleh Hokione.id

PERSIAPAN BARANG DAN MEKANISME PRE ORDER/INDENT

Masa Persiapan Barang

Masa persiapan barang adalah estimasi waktu yang diperlukan untuk mempersiapkan produk sampai produk tersebut siap dikirim dari gudang Hokione.id.

Hokione.id membagi masa persiapan barang ke dalam beberapa kategori:

  • 1-3 hari kerja
  • 3-7 hari kerja
  • 7-14 hari kerja
  • Lebih dari 14 hari kerja
  • Pre order/Indent

Jika terdapat informasi seperti di atas pada halaman produk, maka artinya stok produk tersebut perlu waktu untuk mempersiapkan barang sampai siap dikirimkan dari Gudang hokione.id

Pre Order/Indent

Produk Pre Order/Indent merupakan produk yang membutuhkan proses produksi. Anda dapat melakukan pemesanan dan proses produksi akan dimulai ketika pesanan Anda telah diterima dan dikonfirmasi.

Jangka waktu produksi bervariasi mulai dari 3, 7, 14 hari kerja hingga sampai 1 bulan tergantung dengan informasi yang akan kami sampaikan pada masing-masing produk yang masuk dalam kategori Pre Order/Indent.