Kebijakan Privasi

Hokione.id berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami dan melakukan pembelian, atau berinteraksi dengan layanan kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik-praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan Privasi atau Pemberitahuan Privasi (“Pemberitahuan Privasi”) ini mulai berlaku sejak tanggal 1 Juni 2023.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi pribadi berikut:

• Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, alamat penagihan.
• Informasi Pembayaran: Informasi kartu kredit atau debit (diproses secara aman oleh penyedia pembayaran kami)
• Riwayat Pesanan: Informasi tentang pembelian Anda sebelumnya.
• Informasi Perangkat: Alamat IP, jenis browser, jenis perangkat, sistem operasi.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan situs web kami, seperti halaman yang dikunjungi dan waktu yang dihabiskan.

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Memproses Pesanan: Memenuhi pesanan Anda dan menyediakan layanan pelanggan.
• Komunikasi: Mengirim konfirmasi pesanan, pembaruan pengiriman, dan komunikasi pemasaran (dengan persetujuan Anda).
• Pengembangan Produk: Meningkatkan produk dan layanan kami
• Memperbaiki Situs Web Kami: Menganalisis penggunaan situs web untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Mencegah Penipuan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan.
• Kepatuhan terhadap Hukum: Mematuhi kewajiban hukum.

Berbagi Informasi Anda

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan:

• Penyedia Pembayaran: Untuk memproses pembayaran Anda dengan aman.
• Kurir Pengiriman: Untuk mengirimkan pesanan Anda.
• Penyedia Layanan: Untuk membantu berbagai operasi bisnis, seperti pemasaran email dan analitik.
• Otoritas Hukum: Jika diharuskan oleh hukum atau untuk melindungi hak-hak kami.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

Hak-Hak Anda

Anda mungkin memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi Anda
• Memperbaiki informasi yang tidak akurat
• Menghapus informasi pribadi Anda
• Menolak aktivitas pemrosesan tertentu
• Membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda
• Portabilitas data

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpulkan data analitik.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku efektif setelah diposting di situs web kami.

Pengakuan dan Persetujuan

Dengan menggunakan layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini, dan Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di: 

[email protected]
(021) 6121212 (Call Only)
+62 81210020012 (WhatsApp Only)

Hokione.id
Managed by PT Mitra Cipta Hardi Elektrindo
Komplek Harco Mangga Dua Plaza Blok C No. 2 Jl. Mangga Dua Raya, DKI Jakarta, Jakarta Pusat, Indonesia 10730